Condiciones de Contratación

Última actualización: julio de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan la venta del certificado de formación teórica de operador de carretillas elevadoras emitido por Carretillero Express, conforme al RD 1215/1997 y la norma UNE 58451. El manual teórico descargable y el test de autoevaluación son gratuitos y no están sujetos a estas condiciones de compra.

2. Precio

El precio del certificado es de 10,90 €, pago único. El precio no incluye IVA: el vendedor, como particular sin actividad económica registrada, no repercute IVA en esta operación.

3. Proceso de compra

1. El alumno completa el test de autoevaluación (10 preguntas, sin límite de intentos).
2. Al finalizarlo, rellena un formulario con su nombre, documento de identidad y email.
3. Realiza el pago mediante tarjeta, a través de la pasarela de pago Stripe.
4. Tras confirmarse el pago, el certificado en formato PDF se genera y se envía automáticamente al email indicado.

4. Entrega

El certificado es un producto digital que se entrega por email, habitualmente en pocos minutos tras confirmarse el pago. Si no lo recibes, contacta con info@carretilleroexpress.com.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento de 14 días naturales no resulta de aplicación al tratarse de contenido digital que no se presta en soporte material, cuya ejecución comienza de forma inmediata con el consentimiento expreso del comprador y con su reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento una vez el certificado ha sido entregado.

Este consentimiento se solicita expresamente antes de completar el pago.

6. Certificado y su alcance

El certificado acredita exclusivamente la formación teórica superada a través del test. No constituye ni sustituye la formación práctica sobre la máquina concreta, que debe completarse en el puesto de trabajo bajo responsabilidad de la empresa contratante, conforme a su evaluación de riesgos, tal y como exige el RD 1215/1997.

7. Reclamaciones

Para cualquier incidencia relacionada con tu compra, escribe a info@carretilleroexpress.com. Como consumidor, también dispones de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.